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2018年物业服务三级标准_2018年10月物业服务中心工作总结

  1。客户服务部:

  1。接待服务业主90人次,收到报修报告20份,收发快递物品80件,走访业主60人次。

  2。定期召开4次管理办公室周会;

  3。空置房间打开通风检查125次;

  2。保卫部:

  1。对装修管理进行日常检查;

  2。按要求开展社区周边巡查,重点区域重点巡查;

  3。对车库空置房间进行全面检查,发现隐患及时通知相关团队并进行处理;

  4。配合俱乐部为拍摄电影的车辆安排指定区域停车; (4次)

  5。保安人员在外河日常巡查中,发现小区附近有外人钓鱼,已3次进行劝阻;

  6。对空置房屋进行日常检查,发现安全隐患3处,现已解决。

  7。保安人员每周进行体能训练并召开班组会议。

  3。工程部:

  1。拆除节日装饰品;

  2。修复小区路面破损的文化石;

  3。小区内防腐木、灯杆油漆;

  4。配电室进行了安全大检查;

  5。在湖心岛上安装防护门;

  4。清洁绿化:

  1。更换小区花盆里的草和花;

  2。清理小区门口水景水池;

  3。修剪塑造社区绿树;

  4。清理小区北侧主干道河道内水生植物,整顿河道内杂物;

  5。绿化树木病虫害防治;

  6。社区周围铺设草坪,种植冬小麦草;

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